有即時討論的混合式課堂的實際案例

慶應義塾大學日吉校區位於東急東橫線日吉車站前方，有著美麗的銀杏樹景色。Yamaha的電話會議一站式聲音解決方案「ADECIA」，安裝在慶應義塾大學媒體設計研究院(KMD)於日吉校區協生館的兩間教室。我們今天採訪了慶應義塾大學媒體設計研究院教授砂原秀樹博士(Dr. Hideki Sunahara PhD)，以及負責系統設計及施工的denON Engineering系統事業部北野景子(Shoko Kitano)、丸山沙季(Saki Maruyama)與富田晴菜(Haruna Tomita)。

慶應義塾大學媒體設計研究院教授砂原秀樹博士(前排)

denON Engineering系統事業部專案管理團隊施工管理人員丸山沙季小姐(後排右)

denON Engineering市區第二業務組設計經理北野景子小姐(後排右二)

denON Engineering專案管理團隊施工經理富田晴菜小姐(後排左)

由於安裝了ADECIA，在教室與遠端參與的學生，無論身在何處，都能即時加入討論、進行問答及分組作業。

您能否大致介紹一下慶應義塾大學媒體設計研究院嗎？

砂原博士：慶應義塾大學媒體設計研究院(KMD)於2008年成立，其使命是要培養媒體創新者，有能力進行創新，且為社會創造價值。在課堂上，我們運用稱為「實務專案」的實際活動，當作我的課程焦點。我們安排這些專案，協助學生具備未來社會全球領導者所需的各種素養。由於我們的學生年齡及國籍非常多樣化，我們以英語及日語當作正式授課語言。我們的教室設備同時支援線上課程，以及混合式學習環境。

慶應義塾大學媒體設計研究院教授砂原秀樹博士

請您說明為什麼採用遠距會議系統 ADECIA？

砂原博士：我們雖然決定提供混合式教學環境，卻覺得還沒備妥達成此項目標的裝置。由於這項原因，我們想改善混合式環境的完整度。我過去在網路產品方面與Yamaha長期合作，Yamaha提到我們正想打造遠距教學環境時，他們推薦了這套遠距會議系統。我等他們準備好了後，馬上就去看示範操作。

您可以說明在裝設「ADECIA」之前的上課狀況嗎？

砂原博士：媒體設計研究院教室原本裝設PA設備。研究院啟用後，所有課程都會錄音建檔。不過，只會錄下拿著麥克風授課的講師聲音，學生發問或在討論時提出的意見，都沒有錄下來。為了稍微彌補這樣的情況，我們實行了各式各樣的解決方案，也結合使用各式設備類型。但這些設備的操作很複雜，無法打造出便於全體講師使用的系統。這是我們在安裝ADECIA前面臨到的重大難題。

您是否有考慮過裝設ADECIA以外的吸頂式麥克風？

砂原博士：我們曾經收到歐美廠商供應的麥克風，考慮過要從中採用哪一款。我們選擇了Yamaha，主要原因是，在我們長年使用的會議系統裡，他們的麥克風與喇叭有高度可靠性。當然，我們與Yamaha也有相當深厚的研究合作關係。最後，我們先拿試用品試試看品質，判斷產品合乎我們的目的後，就決定安裝了。

從實際安裝系統以來，已經過了三個月。您可以談談實際使用ADECIA的印象嗎？

砂原博士：教室裡，我們大約有五名學生，另外還有幾位則是參與遠距線上課程。交談內容甚多，但收音品質非常完美。我們以往總會遇到問題，遠距參與線上課程的學生，聽不到教室內發問的學生聲音，但ADECIA讓這個問題迎刃而解。另外，我們最近利用混合式環境，為教室裡和遠距上課的學生進行一次測驗。多虧有了ADECIA，測驗順利結束。我在其他各式課程和活動中使用這套系統，都能符合預期運作。

採用遠距會議系統ADECIA吸頂式解決方案，環繞著RM-CG吸頂式陣列麥克風裝設(照片：C3S02教室)

C3S01教室裝設四個RM-CG吸頂式陣列麥克風及四個VXC4W吸頂式喇叭

RM-CG的高精準度多波束追蹤功能，得以提高安裝效率，無須費心預先設定。

現在，我想請教負責設計及安裝遠距會議系統的denON Engineering人員意見。您可以描述安裝ADECIA的背景嗎？

北野小姐：我們請砂原博士選出想用的型號後，先請對方讓我們瞭解系統將會安裝在教室何處，接著再推估安裝位置以及所需數量。到目前為止，我們曾有裝設一兩個吸頂式麥克風的情況。不過，這卻是我們第一次在同一個空間內裝設四到六個RM-CG吸頂式陣列麥克風。

DenON Engineering系統事業部市區第二業務組設計經理北野景子小姐

砂原博士：我們在大教室(C3S02)裝設六個RM-CG，在新冠肺炎疫情爆發前，最多可容納100人。現在由於疫情，我們試圖將學生人數縮減維持在40人左右，以便維持社交距離。至於在階梯教室(C3S01)，我們則另外安裝了四個RM-CG。在新冠肺炎疫情前，這間教室能容納60人，但疫情爆發後，我們將學生人數縮減至約30人。

裝設六個RM-CG吸頂式麥克風的C3S02教室

裝設四個吸頂式陣列麥克風的C3S01教室

我的印象是每間教室安裝四到六個麥克風實在很多。是你們要求安裝這麼多個嗎？

北野小姐：我們最後得出的必要數量，並非根據教室內的學生人數，而是考量到使用吸頂式麥克風的收音範圍。兩間教室都相當大，課堂上常鼓勵學生參與討論且進行分組作業，還要聆聽講師授課，我們認為能從教室每個角落妥善收音，確實有必要。

您可以說明「ADECIA」的安裝使用方式嗎？

北野小姐：典型的吸頂式麥克風需要預先設定方向及收音範圍。不過，ADECIA搭配的RM-CG吸頂式陣列麥克風，內建多波束追蹤功能，可自動追蹤講者。所以易於調整，無須費心預先設定。在安裝完成後，我們從教室內的不同區域進行檢查，系統的收音狀況非常穩定。我知道RM-CG的多波束追蹤功能很精準。

能否請您描述在施工時，有哪些地方較為容易，面臨到哪些難題嗎？

丸山小姐：在施工方面，RM-CG只需要使用一條網路線傳輸電力與音訊。所以，系統佈線相對簡單又省事。我們在進行媒體設計研究院的工程時，遇到的難題不僅是他們想要遠端視訊會議系統，還要求系統具備人聲強化功能。因此，有很多位置必需調整上課音量，以及傳送到視訊會議的音訊音量，以便在使用ZOOM或類似軟體時，遠端上課的學生能清楚聽到。想為不同的使用目的取得最佳音量平衡並非易事。

denON Engineering施工管理專案管理組丸山沙季小姐

您可以描述如何管理施工工程嗎？

富田小姐：教室天花板原本有幾個檢查孔。所以我們很難找到可避開既有電線與管路干擾的安裝位置。這部分的工程較為棘手，但安裝作業本身並非難事。我們也設定系統以便連線視訊會議和ZOOM。

denON Engineering專案管理團隊施工經理富田晴菜小姐

操作功能優異，任何人都可以利用iPad，從簡單易用的觸碰式面板立即處理

使用過ADECIA之後，您有發現任何出乎意料的優點嗎？

砂原博士：denON Engineering為我們開發的iPAD介面成效卓越。所有設定都可以在iPad上進行。不僅簡單又能隨心所欲迅速完成。我認為這個介面容易操作，任何人都可操縱自如。可以輕鬆做到任何事。我只提到自己想要隨心所欲自行設定，denON Engineering一定傷透腦筋，但多虧他們的辛勤努力，我們現在擁有非常優良的系統。

北野小姐：我們運用Yamaha的客製控制面板軟體「ProVisionaire」來設計介面。螢幕設計則是使用ProVisionaireTouch打造而成。開機時一目瞭然，儀表設計則提高了輸入資料的能見度。

安裝在CS3S01教室的控制面板

安裝在CS3S02教室的控制面板

CS3S01教室的音響機櫃裝設在室內講台旁

CS3S02教室的音響機櫃裝設在影音設備存放櫃

實際導入系統後，您聽到遠端上課的學生聲音，有何印象？

砂原博士：我的學生告訴我，他們很高興可以從遠端清楚聽見教室內其他學生的聲音。很多學生都是遠端上課。如果他們無法清楚聽到教室內的聲音與人聲，會形成嚴重的疏離感。不過，有了ADECIA，即便學生沒有說得很清楚，他們同樣可以聽得一清二楚。我們有的學生講話輕柔，有的則是大聲說話，但他們的聲音聽起來都正常不過。人人都感到自己身歷其境。我很高興最後決定裝設ADECIA。

我想這樣一來，遠端學習環境確實獲得改善了？

砂原博士：對，確實如此。畢竟聲音就是教室的一切。音質優劣將明顯改變課堂氣氛。以90分鐘的線上課程為例，若音質很差，學生對聽課將會漸漸不感興趣。我認為，線上課程的學生若聽到斷斷續續或扭曲的聲音，真的會感覺不舒服。相對之下，如果音質出色，就像我們使用ADECIA而得到的音質，我覺得學生會想要繼續參與線上課程。最後，音質與身歷情境及分享感有直接相關。媒體設計研究院的課程核心，也就是「實務專案」（Real Project），正是以我學生實際從事的活動為中心。從這個角度來看，對於所在環境，我認為我們確實邁出了相當重要的一步，教室內及遠端上課的學生透過優良音質互通有無，一起參與深具意義的討論，人人皆有親臨現場的感覺。