音響維修服務
音響維修據點
| 縣市 | 服務站 | 地址 | 營業時間 | 客服專線 |
|---|---|---|---|---|
| 新北市 | 台北服務中心 | 新北市板橋區遠東路一號二樓A區 | 週一至週五 9:00-18:00 (午休時間11:45-12:45) |
0809-091-388 服務時間： 週一至週五 9:00~18:00 |
| 台中市 | 昇葉台中 | 台中市愛國街51號1樓 | 週一至週五 9:00-18:00 | |
| 高雄市 | 昇葉高雄 | 高雄市中華二路352號 | 週一至週五 9:00-18:00 |
註1：若需電子樂器維修，亦可洽詢Yamaha原購買經銷商。
註2：通達智能及昇葉北區維修據點2023/4/1起終止服務。
售後服務流程
- 客戶需自行將商品送達Yamaha全省特約經銷商或特約服務中心，修復完成後自行取回。
- 留下您的聯絡資料～包括姓名、住址、電話、型號、服務項目.。
- 技術人員與您確認客戶資料、型號、服務項目。
- 非保固範圍內之服務項目需另外收費，包含檢修費+零件費。
- 寄送維修品的注意事項: 寄送維修品請用適當的包裝保護避免損壞並且用可以追蹤貨物的運送公司，若於運送過程中遺失或損壞，本公司將無法提供保固‧請於包裝箱外貼上可清楚辨識的維修編號。
- 請您協助填寫服務問卷調查表，提供寶貴的意見，讓我們服務的品質更加完善。
- 退換貨條件
- 商品購買10日內 (檢附發票或購買證明)。
- 原商品外箱、保麗龍包材、遙控器…等，所有配件齊全。
- 須經由原購買經銷商受理 與 授權維修中心技術人員鑑定, 確認商品瑕疵或故障且非人為因素造成。
- 逾期將無法受理退換貨服務。
- 電商商品請參考電商平台相關政策。