TW-E5A 已停產
常見問題
遺失其中一個耳機或充電盒,該怎麼辦?
(僅限[TW-E3A / TW-E5A / TW-E7A])
※問題1:若遺失其中一個耳機時?
※常見問題與排除:
(僅限[TW-E3A / TW-E5A / TW-E7A])
※問題1:如何初始化及配對?
答案:
【請按以下初始化步驟】
1. 從充電盒中取出耳機(L/R)時,R側的耳機將閃爍藍色並進入註冊待機狀態。
2. 按住耳機(L/R)上的Yamaha徽標5秒鐘以關閉電源。
(此時耳機的LED呈紅色亮起。而後,若鬆開手指且紅色LED熄滅,則電源將關閉。如果您戴著耳機,則會從耳機播放“ Power off”通知。)
3. 按住R側耳機上的Yamaha徽標約10秒,直到LED閃爍紫色後鬆開手指。
(這時,如果您按住它約5秒鐘,LED將會交替閃爍藍色和紅色,請一直按住直到紫色閃爍)
4. 在紫色燈閃爍開始後的10秒鐘內,快速按R側耳機的Yamaha徽標部分3次
(速度約3次/秒)。
(這時,R側耳機的LED閃爍紅色一次,並且電源關閉。)
※如果R側耳機的未閃爍紅燈一次,則可能是初始化失敗,請返回步驟3,並重新操作。※
5. 切換至L側。
6. 對L側也重複上述步驟3至4 ,此時初始化完成。
【接下來請執行左右耳配對】
7. 再次切換到R側。按住R側耳機上的Yamaha徽標約3秒鐘,直到LED交替閃爍藍色和紅色。
(當指示燈閃爍時,請鬆開手指。)
8. 切換至L側並按住Yamaha徽標約2秒鐘,直到其交替閃爍藍色和紅色。
(當指示燈閃爍時,請鬆開手指。)
(註:此項須在執行步驟7後的10秒鐘內操作完成。)
9. 請依產品型號操作:
[TW-E3A / TW-E5A]:
如果R側耳機交替閃爍藍色⇔紅色,並且L側耳機點亮藍色則左右耳機的初始化和配對完成。
[TW-E7A]:
如果L側耳機交替閃爍藍色⇔紅色,並且R側耳機點亮藍色則左右耳機的初始化和配對完成。
(註:如果雙耳都閃爍,請將耳機放入充電盒中一次,並在取出時確認配對是否完成。若按照上述步驟操作後配對仍未成功,請回到步驟1重新嘗試。)
※問題 2:左右耳機無法配對?
答案:
若耳機左右兩側沒有同時連接,且只有一側發出聲音,請檢查並執行以下兩點。
(1) 耳機和充電盒是否充滿電
(2) 回到【問題1】執行初始化程序
※問題 3:即使將耳機放入充電盒中,也無法與藍芽裝置斷開連接?
答案:
若充電盒沒有電則耳機放入時不會自動關閉。(耳機預設於開啟時放入充電盒時會自動關閉。)
如果充電盒有足夠的電量,但連接不會自動斷開,則耳機側和充電盒側的觸點可能接觸不良。請檢查耳機置於充電盒內時是否密合。
(註:原廠預設為耳機與藍芽裝置斷開連線5分鐘後關機。)
※問題 4:即使打開降噪功能,我也無法感覺到效果?
(僅限[TW-E7A])
答案:
Yamaha 的主動降噪技術透過內建的麥克風捕捉外界聲音,然後加入一個與該聲音的音波相反的訊號以消除該噪音,從而提供更純淨的聆聽體驗。
當噪音信號在350Hz至1KHz之間開啟噪音消除時,可以確認獲得抑制效果。(Yamaha的測量值)
此外,如果配戴時的貼合程度不足,可能會很難感覺到降噪效果。
如果您感覺不到效果,請確保耳機貼合您的耳朵。(貼合程度會因耳型 / 眼鏡 / 運動 / 頭髮… 等影響)
※問題 5:充電盒能持續多長時間?
(僅限[TW-E7A / TW-E5A])
答案:
對於TW-E7A和TW-E5A,當耳機放置充電盒中時,耳機會消耗功率來保存配對信息。因此,電池盒從充滿電的狀態開始約4至5天,電池將會消耗完畢。
※問題 6:充電盒能為耳機充多少次電?
(僅限[TW-E3A / TW-E5A / TW-E7A])
答案:
充滿電後,約可以充電3次。
※問題 7: 什麼是環境聲音模式?
(僅限[TW-E7A / TW-E5A])
答案:
此功能可透過麥克風接收環境聲音。
例如: 當您在通勤或工作使用耳機,您仍可以聽到周圍的聲音。
(註:環境音的音量無法透過裝置調整。)
※問題 8: 是否可以同時使用環境聲音模式和主動降噪功能?
(僅限[TW-E7A])
答案:
不能同時使用環境聲音模式和主動降噪功能。
※問題 9: APP內的Listening Care有什麼功能?
(僅限[TW-E3A / TW-E5A / TW-E7A])
答案:
此功能可通過EQ校正使您在任何音量下都能以最佳平衡欣賞音樂。
※耳機維修服務
服務項目:真無線耳機、無線耳罩式耳機、無線繞頸式耳機
客服專線:0809-091-388 ◉產品支援
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