隱私權說明
隱私權政策
台灣山葉音樂樂器股份有限公司(“Yamaha”)認為，保護每個客戶（“客戶”或“您”）的個人數據是Yamaha根據法律和法令的義務，也是一項基本的社會責任。 Yamaha制定以下“隱私政策”（以下簡稱“隱私政策”），尊重您的個人資料權利，並保護這些權利。
1. 個人資料的來源和類別
Yamaha可能獲得以下個人資料。
- 名稱、年齡、出生日期、電子郵件地址和通訊地址、電話號碼、性別、職業、工作或學習地點、社交媒體資訊、用戶ID和帳戶、會員編號、有關購買產品及店家資訊
- 通過問卷或活動提供的資訊
- 產品或服務交易或支援該交易所需的資訊（製造號碼、購買記錄、信用卡、銀行帳號等）
- 從使用產品和服務中產生的資訊（產品使用方法、使用頻率、所用設備中的設定資訊等）
- 從對Yamaha詢問中獲得的資訊（詢問時獲得的電話號碼和錄音、維修請求的歷史記錄等、有關產品或服務困難的資訊等）
- 參加由Yamaha舉辦或共同贊助的演奏會、活動、試鏡及比賽（包括錄音、有關器樂或表演的資訊），參加Yamaha音樂課程等歷史記錄（包括錄音、有關樂器或表演的資訊），Yamaha處理的產品和服務的購買或使用歷史記錄，Yamaha擁有藝術作品權利（包括音樂作品）的授權記錄、許可使用記錄等。
- 軟體的下載和使用狀況等
- 使用軟體或網際網路產生的資訊（從cookie等獲得的資訊，有關您所使用設備的瀏覽器和操作系統的資訊、位置資訊、服務使用資訊、您瀏覽的網頁、您點擊的連結、您打開來自Yamaha的電子郵件、IP地址等）
- 設備類型及其作業系統版本、訪問國家/地區、用戶數量、訪問日期和時間
- 經您事先同意，由外部服務進行的問卷調查或活動提供的資訊，客戶披露的資訊。
- 由使用可區分但無法識別個人的資訊來執行服務的業務運營業者提供的資訊(廣告識別碼等)。
- Yamaha網站附屬的社交媒體服務資訊等（在您同意的情況下）。
若Yamaha獲得您的個人資料，它將以適當且合法的方式獲得。
2. 個人資料的使用目的
Yamaha在以下目的範圍內使用從客戶端獲得的個人資料。
- 提供、維護、保護和改進Yamaha的產品和服務、開發新產品和服務、提供有關活動、新產品等的資訊，實施調查表、產品售後服務以及保護客戶。
- 提供適合每個客戶偏好的資訊和內容
- 進行交易等的聯繫
- 提供Yamaha處理的產品和服務
- 履行Yamaha簽訂的協議（付款處理等）
- 音源的版權和鄰接權的管理
- 在保修期內進行服務活動和維修服務，以及在進行服務活動和維修服務後所進行的售後服務
- 提供有關Yamaha處理的產品和服務通知以及相關事件等公告
- 提供有關其他公司或團體（例如與Yamaha關聯的公司）的產品、服務、事件等公告
- 確定您的偏好和期望，以便提供適當的資訊並開發適當的產品和服務
- 通過整合Yamaha擁有的資訊和從其他公司獲得的資訊，提供適合您偏好的資訊
- 對詢問的答覆、對宣傳冊的請求或其他請求等
- 根據協議，法律等行使權利或履行義務
- 就租用設備之申請時進行的篩選
- 根據您事先同意的其他目的
3. 個人資料的安全管理
Yamaha採取技術、物理和組織措施，以防止未經授權存取個人資料以及丟失、破壞、偽造、洩露等個人資料，並通過建立安全管理體系來努力保護您的個人資料。
4. 分享個人資料
Yamaha可能會將您的個人資料處理全部或部分委託第三方進行。除非執行受託處理個人資料之必要，或為了符合法律規範，Yamaha不會批准任何承包商使用或提供您的個人資料，且Yamaha將要求每個承包商根據雙方間之協議保護個人資料。
Yamaha在集團公司之間共享資料如下。
Yamaha可能會在以下集團公司之間共享所有個人資料：
- 集團公司包括: Yamaha之母子公司、分公司與集團關係企業。
在回答您的詢問、要求取得宣傳冊或任何其他請求等時，Yamaha可能會將通過Yamaha網站“聯繫我們”頁面傳送您的請求詳細訊息（包括個人資料）轉移到以下集團公司。這被認為是回應您的請求所必需的，集團公司可能會使用此類詳細資訊來回應您的請求。
日本：https://www.yamaha.com/en/about/locations/group_companies_japan/ 和Yamaha音樂基金會
日本境外：https://www.yamaha.com/en/about/locations/group_companies_worldwide/
若適用法律和法規允許，Yamaha可能會與第三方共享個人資料。
5. 個人資料的轉移
Yamaha可能會將您的個人資料從您居住的國家/地區傳輸到其他國家（包括日本），並將您的個人資料存儲在這些國家/地區（合併過程稱為“轉移”）。 在收到您的個人數據轉移的國家/地區，可能不會執行與您所居住國家/地區相同的隱私保護法律。但Yamaha會根據適用的法律和法規以及本隱私政策來處理您的個人資料。
6. 個人資料的保存期限
Yamaha僅在執行使用目的所必需的時間內存儲和使用從客戶端獲得的個人資料。
7. 處理兒童的個人資料
關於兒童的個人資料，Yamaha獲得法定代理人的同意，例如對該兒童具有父母監護權的人，並根據適用法律、法規等採取其他必要步驟。
8. Cookies
Yamaha為了能夠為客戶提供更多客製化服務和廣告。Yamaha可能會在Yamaha網站上產生cookies和使用其他類似技術。有關更多詳細資訊，請參閱關於cookies等的政策。
9. 客戶對個人資料的權利
您依據個人資料保護法之規定，就本公司蒐集之個人資料得行使以下權利：
一、查詢或請求閱覽。
二、請求製給複本。
三、請求補充或更正。
四、請求停止蒐集、處理或利用。
五、請求刪除。
若您欲行使前述之權利，請在營業時間透過以下資訊與Yamaha客服團隊聯絡：
客服專線：0809-091-388 或 使用網站[聯絡我們]頁面的[一般詢問]
收到前項要求後，Yamaha將於合理之作業期限內依法處理。當您提出前述請求時，您了解該請求將可能會導致Yamaha無法繼續提供您部分或全部之服務。
10. 遵守法律及法規
Yamaha遵守有關個人資料的適用法律、法規和準則，並履行其作為公司的社會責任。
11. 持續改善
Yamaha持續審視和改進法令遵守計劃（遵守法律、法規等計劃），以確保可靠地執行個人資料保護。
12. 聯絡資訊
若欲查詢有關本隱私政策，請利用網站的[聯絡我們]部份進行詢問。
13. 修訂本隱私政策
Yamaha可能會根據Yamaha內部政策、技術發展或適用的法律和法規來修改、修訂、添加或刪除本隱私政策內容。若本隱私政策進行任何重大修改，Yamaha會在必要時以可識別的方式通知您。
免責聲明
關於連結網站
Yamaha網站包含多個指向外部網站的連結，但這些連結並非出於共享個人資料目的而提供。本公司對網站上的個人資料的收集不承擔任何責任，因此請您檢查相關連結網站上所解釋的個人資料處理的詳細資訊。
客戶傳播資訊
Yamaha的服務可能包括聊天功能（用於對話）、論壇（會議室）、在線留言板、通過電子郵件回覆詢問等。Yamaha對客戶通過這些服務傳輸的個人資料不承擔任何責任。
當您使用這些服務時，請您自行負責傳輸資訊。
兒童相關事項
Yamaha不會故意在網站上要求或收集兒童的個人資料。
依據當地法律被視為未成年人或任何其他未滿一定年齡者欲訪問Yamaha網站，必須得到法定代理人同意（例如具有父母監護權的人），方可使用我們的網站。