專訪全方位樂器崇德MUSIC SQUARE
位在台中市崇德路一段與進化北路路口的全方位樂器崇德店，擁有將近兩百坪的空間，是全台第一家YAMAHA MUSIC SQUARE旗艦展售中心。店門右側有一個展示櫥窗，總是擺設時下流行的熱門樂器，吸引不少往來行人駐足欣賞；店門左側則是一大片落地玻璃，讓店內陳設一覽無遺。
走進店內，或許很多人都會有一種錯覺：「這是精品百貨嗎？」不同於傳統樂器行的狹小空間，雖然陳列許多樂器，但卻錯落有致；加上走道設計寬敞，顧客可以很自在地欣賞樂器，而不用害怕碰撞到店裡的商品。
所有樂器，一次購足
成立這間YAMAHA MUSIC SQUARE，是全方位樂器總經理劉國智先生與夫人廖富柔老師，兩人夢想的實現。回憶當初成立崇德店的緣起，劉先生笑稱這都是因緣際會：「一天我跟內人經過這裡，看見這間漂亮的店面，就興起了成立崇德店的想法。」
在崇德店之前，其實全方位樂器在大台中已有四間分店。然而劉先生一直都希望能成立一間綜合的樂器展售中心，不管是管樂器、弦樂器、鍵盤樂器或是熱門樂器，都能在一間店裡一次購足，滿足所有顧客的需求。
廖老師則認為，如果店內空間大、樂器種類多，顧客選購樂器時也比較舒服，就算只是經過、隨意逛逛，亦能留下深刻印象，有需求時才會來店購買。
2011年的聖誕節，全方位崇德店 - YAMAHA MUSIC SQUARE旗艦展售中心正式開幕。兩層樓的空間，一樓設計成為YAMAHA BEATSPOT專區，吉他、貝斯、電子鼓等各式熱門樂器分區陳列；還有因偶像劇而火紅的烏克麗麗，也一次擺上數十把，這樣的規模在傳統小坪數的樂器行裡，是不可能見到的。二樓則是古典樂器專區，包括鋼琴、薩克斯風、大提琴、小提琴等各式各樣古典樂器，在這裡都能找到。
對全方位樂器來說，成立BEATSPOT專區也是一個新突破。
20多年來，全方位都以販售古典樂器為主，近年各分店雖然都加入熱門音樂元素，但並未特別像崇德店一樣，幾乎一層樓的空間都用來陳設熱門樂器。
廖老師表示，崇德店開闢熱音音樂專區，對全方位來說是一種創新；「多接觸一些新東西，也是為了避免讓我們兩個得到老年癡呆症! 」她打趣地說。
專業服務與維修
除了坪數大、樂器種類多，全方位樂器能在大台中開設五間分店，包括兩間大型旗艦店（崇德店、清水店），「服務專業」是非常重要的因素。「全方位的服務總是走在銷售前面，」劉先生強調。
全方位的服務人員，大多具有十年以上的資歷，或對樂器的專業知識非常豐富。以崇德店副店長謝尚謙為例，本身擅長吉他彈奏，對於熱門樂器也相當瞭解，不管顧客有任何疑問，他都能以親切態度一一解答。
此外，全方位亦提供非常完善的售後服務，包括樂器的保養及維修。劉先生表示，全方位與全台多間學校、機關行號都有合作，因業務需要，培育了專業的樂器維修技師團隊，這幾位技師都經過嚴謹的訓練，並擁有內政部的認證執照，經驗相當豐富。
目前全方位在崇德店與清水店，均有設立樂器維修室，由維修技師駐店服務。另外也不定期會舉辦樂器健檢服務，幫助顧客呵護心愛的樂器，保持最佳狀態，才能演奏美妙的樂章。
致力音樂教學，鉅資打造隔音教室
在音樂教學方面，全方位採用了YAMAHA的音樂教育體系。劉先生認為，YAMAHA的音樂教育體系相當完善，沒有任何一家樂器公司能夠比擬；從幼兒到銀髮族，從初階到進階，都有規劃適當、完善的教學課程。
為了打造更好的音樂學習空間，全方位特別在崇德店設計了多間高強度隔音教室，耗資百萬，隔音建材均由日本進口。「投資如此高的成本，就是為了營造獨立、高品質的教學空間，讓學生能夠專心在音樂學習上，」劉先生說。
最後，劉先生與廖老師也特別感謝YAMAHA的協助；「這個MUSIC SQUARE在台灣是第一間，如果沒有YAMAHA公司全力Support的話，也沒有這間店的誕生。」他們很珍惜這個機會，也期許能做得更好，讓成立近二十載的全方位樂器持續不斷地進步，成功邁向下一個二十年。
全方位樂器崇德MUSIC SQUARE
台中市北區崇德路一段280號
全方位樂器清水旗艦店
台中市清水區大街路142號
全方位音樂教室
台中市大雅區中清路二段167號
台中市西屯區福科路337號
台中市南屯區黎明路二段304-1號