關於帳戶註冊

我為什麼要註冊帳戶?

Yamaha 可能使用您註冊時提供的資訊,更了解客戶的喜好和需求,進而開發更優質的產品和服務。 針對之前曾同意的客戶,Yamaha 可能透過電子郵件訊息傳送客戶感興趣的問卷和產品資訊。 Yamaha 計劃逐漸擴大服務,可能擴及使用註冊服務的 Yamaha 帳戶。

問題 1-1。未成年人是否可註冊帳戶?

答案 1-1。在一些國家,為成年人註冊可能需要父母或其他監護人的同意。註冊時,將出現詢問註冊者年齡的項目。 如果您未滿該年齡,請在取得父母等同意後註冊。

問題 1-2。未列出我的居住國。

答案 1-2。請在”選擇您的所在國家”網頁註冊帳戶並選擇居住國。歐洲客戶現在可使用 Yamaha Music Members Europe 平台 (YMME) 管理帳戶和產品註冊。

問題 1-3。我使用錯誤的電子郵件註冊,沒有收到註冊的確認函。

答案 1-3。請輸入正確的電子郵件位址並再註冊帳戶一次。

問題 1-4。我忘記密碼。

答案 1-4。按一下或輕觸註冊畫面上的「重設密碼」,然後輸入電子郵件位址並使用「傳送密碼重設連結」。請從傳送至您的電子郵件位址的密碼設定連結,設定新密碼。

問題 1-5。我無法登入。

答案 1-5。您可能嘗試使用未註冊的密碼登入。請使用其他可能使用的電子郵件位址再試一次。 因為您可能未正確輸入密碼,請檢查並確定未啟用大寫鎖定和數字鎖定鍵。 如果這些方法都沒有用,請重設您的密碼。 因為您可能未正確輸入密碼,請檢查並確定未啟用大寫鎖定和數字鎖定鍵。 如果這些方法都沒有用,請重設您的密碼。

問題 1-6。我能在何處變更我的電子郵件位址、密碼、名稱和/或其他註冊資訊?

答案 1-6。登入後,進入「我的詳細資料」、「電子郵件位址」和/或「變更密碼」,變更您註冊的資訊。 變更電子郵件時,將傳送確認電子郵件至您新的電子郵件位址。 使用傳送給您的連結,完成註冊變更。

問題 1-7。變更我的電子郵件位址時,我輸入錯誤的電子郵件位址。

答案 1-7。套用電子郵件位址變更後,如果仍登入,您可再次變更電子郵件位址。

如果您已登出,套用電子郵件位址變更後,請在查詢表輸入以下資訊:

・l 申請變更前您的電子郵件位址

・l 申請變更前註冊的名稱

・l 申請變更前,您註冊的出生年月日

問題 1-8。如果我移居他國,我該怎麼辦?

A1-8 如果使用當前帳戶無法選擇您目前移居的國家,請在選擇新的居住國後,再註冊帳戶一次。 重新註冊時,我們建議您取消之前使用的帳戶。

問題 2-1。我沒有收到電子郵件訊息。

答案 2-1

・請確認您的電子郵件不是一次性或臨時信箱。

我們的電子郵件可能無法發送至一次性或臨時信箱。如果您已經使用這樣的電子郵件註冊了帳戶,請將其更改為永久電子郵件。您可以在Q&A 1-6中查看如何更改電子郵件地址。

・請檢查我們的電子郵件是否發送至您的垃圾郵件夾中。

我們的電子郵件可能被當作垃圾信件發送到垃圾郵件夾中。

・請檢查我們的電子郵件是否已被設定封鎖網域。

如果我們的電子郵件被設定為封鎖網域,請從您裝置上的封鎖網域列表中將其刪除。您可以透過您所使用的電子郵件支援中心來了解如何刪除被封鎖的網域。

-corpcomm@yamaha.ca

-social-aus@music.yamaha.com

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-hello@yamahamusiceducation.com.au

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-notification@member.yamaha.com

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問題 2-2。我想訂閱(或取消)電子郵件訊息。

答案 2-2。新訂閱電子郵件訊息時,請勾選我的頁面上「電子郵件訊息和其他服務」上您感興趣的電子郵件訊息。 您希望取消電子郵件訊息服務時,請取消我的頁面上的「電子郵件訊息和其他服務」上勾選服務。

問題 3-1。我之前是線上會員。是否要再次註冊新帳戶?

答案 3-1。未取消帳戶的線上會員資訊已轉移至新系統。但是從安全觀點來看,未在 2019/09/26(四) 10:00AM 前登入至少一次的會員,資訊已從線上會員系統移除。如果您在 2019/09/26(四) 10:00AM 前未登入,請註冊新帳戶。

針對長笛俱樂部,未在 2019/12/26(四) 前登入至少一次的會員,其相關Email資訊已在2019/12/27(五) 完成刪除 。

問題 4-1。我想註冊為線上會員並接收樂譜。

答案 4-1。線上會員上的樂譜或之前需要產品註冊(使用產品 ID)的線上文件現在可免費提供。 您可於所在國家網站的相關產品頁進行下載。

問題 5-1。我想取消帳戶。

答案 5-1。登入後,使用「取消會員資格」,並在此完成程序。 取消您的帳戶時,您訂閱的電子郵件訊息發布和選擇的服務將終止。 也將刪除註冊的產品資訊。請謹記,您取消帳戶後,您無法回復註冊的資訊。

如需查詢

如果您有進一步問題,請使用查詢表。

* 請注意,為了針對您的查詢內容提供適當回應,Yamaha Corporation 和子公司將分享您請求的資訊。敬請理解,並感謝您的來詢。