關於帳戶註冊

我為什麼要註冊帳戶?

Yamaha 可能使用您註冊時提供的資訊,更了解客戶的喜好和需求,進而開發更優質的產品和服務。 針對之前曾同意的客戶,Yamaha 可能透過電子郵件訊息傳送客戶感興趣的問卷和產品資訊。 Yamaha 計劃逐漸擴大服務,可能擴及使用註冊服務的 Yamaha 帳戶。

問題 1-1。未成年人是否可註冊帳戶?

答案 1-1。在一些國家,為成年人註冊可能需要父母或其他監護人的同意。註冊時,將出現詢問註冊者年齡的項目。 如果您未滿該年齡,請在取得父母等同意後註冊。

問題 1-2。未列出我的居住國。

答案 1-2。請在該網站註冊帳戶並選擇居住國家。歐洲客戶現在可使用 Yamaha Music Members Europe 平台 (YMME),管理帳戶和產品註冊 。

問題 1-3。我使用錯誤的電子郵件註冊,沒有收到註冊的確認函。

答案 1-3。請輸入正確的電子郵件位址並再註冊帳戶一次。

問題 1-4。我忘記密碼。

答案 1-4。按一下或輕觸註冊畫面上的「重設密碼」,然後輸入電子郵件位址並使用「傳送密碼重設連結」。請從傳送至您的電子郵件位址的密碼設定連結,設定新密碼。

問題 1-5。我無法登入。

答案 1-5。您可能嘗試使用未註冊的密碼登入。請使用其他可能使用的電子郵件位址再試一次。 因為您可能未正確輸入密碼,請檢查並確定未啟用大寫鎖定和數字鎖定鍵。 如果這些方法都沒有用,請重設您的密碼。 因為您可能未正確輸入密碼,請檢查並確定未啟用大寫鎖定和數字鎖定鍵。 如果這些方法都沒有用,請重設您的密碼。

問題 1-6。我能在何處變更我的電子郵件位址、密碼、名稱和/或其他註冊資訊?

答案 1-6。登入後,進入「我的詳細資料」、「電子郵件位址」和/或「變更密碼」,變更您註冊的資訊。 變更電子郵件時,將傳送確認電子郵件至您新的電子郵件位址。 使用傳送給您的連結,完成註冊變更。

問題 1-7。變更我的電子郵件位址時,我輸入錯誤的電子郵件位址。

答案 1-7。套用電子郵件位址變更後,如果仍登入,您可再次變更電子郵件位址。

如果您已登出,套用電子郵件位址變更後,請在查詢表輸入以下資訊:

・l 申請變更前您的電子郵件位址

・l 申請變更前註冊的名稱

・l 申請變更前,您註冊的出生年月日

問題 1-8。如果我移居他國,我該怎麼辦?

A1-8 如果使用當前帳戶無法選擇您目前移居的國家,請在選擇新的居住國後,再註冊帳戶一次。 重新註冊時,我們建議您取消之前使用的帳戶。

問題 2-1。我沒有收到電子郵件訊息。

答案 2-1。請檢查我們的電子郵件是否被篩選到您的垃圾郵件匣或被設定封鎖,拒絕收到特定網域的電子郵件。 電子郵件因特定網域被封鎖時,請在電腦上變更設定,以允許接收來自以下電子郵件位址的電子郵件。

-corpcomm@yamaha.ca

-social-aus@music.yamaha.com

-promotions-aus@music.yamaha.com

-hello@yamahamusiceducation.com.au

-auto-confirm@member.yamaha.com

問題 2-2。我收到不感興趣的電子郵件。

答案 2-2。我們依據您在「我的興趣」勾選的產品和音樂風格興趣,傳送電子郵件訊息給會員。 登入後,請前往「我的興趣」並從您不感興趣的領域移除勾選符號。

問題 2-3。我想訂閱(或取消)電子郵件訊息。

答案 2-3。新訂閱電子郵件訊息時,請勾選我的頁面上「電子郵件訊息和其他服務」上您感興趣的電子郵件訊息。 您希望取消電子郵件訊息服務時,請取消我的頁面上的「電子郵件訊息和其他服務」上勾選服務。

問題 3-1。我之前是線上會員。是否要再次註冊新帳戶?

答案 3-1。未取消帳戶的線上會員資訊將轉移至新系統。 不需要註冊新帳戶。只需輸入您在登入畫面註冊為線上會員的電子郵件位址和密碼。 但是,如果您在 2019 年 9 月 26 日 (UTC 2:00AM) 前未登入,請註冊新帳戶。

問題 3-2。我忘記註冊為線上會員的電子郵件位址和密碼。

答案 3-2。如果您忘記線上會員所使用的電子郵件位址,您將需要註冊新帳戶。 如果您忘記密碼,請重設您的密碼。重設的程序可參考以上問題 1-4。

問題 3-3。Yamaha 和任何子公司將如何處理我在線上會員系統註冊的個人資訊?

答案 3-3。以下資訊將移轉至新系統。 但是從安全觀點來看,如果會員在 2019 年 9 月 26 日 (UTC 2:00AM) 前未至少登入一次,將從線上會員系統刪除輸入的資訊。

將從線上會員系統轉移以下資訊新系統:

・l 名稱

・l 電子郵件位址

・l 密碼

・l 居住國

・l 註冊產品資訊部分

問題 3-4。我未來無計畫使用會員註冊功能。

答案 3-4。如果您在 2019 年 9 月 26 日 (UTC 2:00AM) 前未至少登入一次,您作為線上會員提供的資訊將刪除。 如果您已登入網站,請執行取消程序。如需取消程序,請見問題 5-1。

問題 4-1。我想註冊為線上會員並接收樂譜。

答案 4-1。線上會員上的樂譜或之前需要產品註冊(使用產品 ID)的線上文件現在可免費提供。 您可於所在國家網站的相關產品頁進行下載。

問題 5-1。我想取消帳戶。

答案 5-1。登入後,使用「取消會員資格」,並在此完成程序。 取消您的帳戶時,您訂閱的電子郵件訊息發布和選擇的服務將終止。 也將刪除註冊的產品資訊。請謹記,您取消帳戶後,您無法回復註冊的資訊。

如需查詢

如果您有進一步問題,請使用查詢表。

* 請注意,為了針對您的查詢內容提供適當回應,Yamaha Corporation 和子公司將分享您請求的資訊。敬請理解,並感謝您的來詢。