因應遠距電話會議使用的大量增加,推出遠距會議系統 ADECIA
Nippon Cargo Airlines 是日本唯一的國際貨運專業航空公司。乃航運策略專家,提供優質的空運服務。這次推出 Yamaha 的電話會議一站式聲音解決方案 ADECIA。我們與 Nippon Cargo Airlines 副總裁兼總務部總經理 Kuniaki Inaoka 討論他們導入新系統的原因,並了解新系統的方便使用性。
*「ADECIA」是由與 PoE 相容的 L2 交換機「SWR2311P-10G」和與 Dante/PoE 相容的線性陣列音箱「VXL1-16P」組成的解決方案。利用吊頂陣列麥克風「RM-CG」和遠距會議處理器「RM-CR」構建,並作為配備遠距會議所需的所有裝置的音響系統。
導入遠距會議系統 ADECIA,以因應因新冠肺炎疫情和辦公室搬遷而導致遠距電話會議數量激增的情況。
您可以介紹一下 Nippon Cargo Airlines 的背景嗎?
Inaoka 先生:我們是日本唯一專門經營專用貨機的航空公司。我們在成田機場有自己的維修空間,總部就設在該處。我們是在濱松町東京辦事處導入 ADECIA,該辦事處是管理部門和銷售部門的根據地。
請您說明為什麼導入名為 ADECIA 的遠距電話會議系統?
Inaoka 先生:由於新冠肺炎疫情,我們公司的電話會議次數也迅速增加。由於在家辦公的人數增加、部門內的會議,以及與海外分支機構的互動,以及我通常出差參加的會議,也相繼在線上進行。因為這個原因,我們決定導入「ADECIA」。這有助於我們進行更優質的遠距電話會議。
導入 ADECIA 前,您使用什麼裝置進行電話會議?
Inaoka 先生:新冠肺炎疫情前作為我們工作方式的變革之一,我們正在推廣自由工作地點(員工可以自由坐在他們喜歡的任何地方工作)的想法。我們提供員工行動電腦和智慧型手機,讓我們可以使用這些設備遠距辦公。然而,該公司的會議室沒有配備任何遠距電話會議設備。
因此,我們決定利用我們搬遷東京辦事處的機會,推廣遠距電話會議室,並在我們的六個會議室之一中導入「ADECIA」。
導入吊頂麥克風,可以根據使用目的改變空間的配置,例如會議或研討會等。
您可以描述導入的 ADECIA 會議室嗎?
Inaoka 先生:這是我們辦公室最大的會議室,可容納 16 人。目前,由於新冠肺炎疫情,我們不會讓 16 人如此這般同處於一個空間內。如果有更多人參與,我們將透過遠距參與,處理目前情況。
您是否可說明您決定在此會議室導入 ADECIA 的原因?
Inaoka 先生:我們在桌子上使用固定式麥克風,因為我認為在其他會議室中,會使用固定式桌子。但是,我們希望可以自由改變會議桌配置以適應使用目的,無論是舉行電話會議還是研討會。因此原因,我們想使用吊頂麥克風。
其他公司也有吊頂麥克風,但我們在選擇型號時發現 Yamaha 的 ADECIA。我們甚至決定前往 Yamaha 的箱崎辦公室進行測試。我們認為它非常棒,並決定將此系統導入我們的辦公室。我們選擇 Yamaha 的另一個原因是桌面麥克風喇叭系統「YVC-1000」的音質非常好,可以方便使用系統。
安裝在天花板投影儀前後的兩個吊頂陣列麥克風「RM-CGW」
遠距電話會議處理器「RM-CR」(左中)和相容的 PoE 的 L2 交換機「SWR2311P-10G」(底部)
您對系列陣列喇叭 VXL1W-16P 的印象如何?
Inaoka 先生:我認為喇叭的音色很清晰,設計非常美觀和小巧。我們實際上在 Yamaha 的辦公室曾試用過並決定採用,因為音質非常好。Yamaha 吊頂喇叭也可作為在公司播放聲音掩蔽 BGM 播放喇叭。
Dante/PoE 相容系列陣列喇叭 VXL1W-16P 安裝在壁掛螢幕左右
辦公區吊頂式吸頂喇叭「VXC 系列」
由於新冠肺炎疫情,海外商務旅行變成電話會議,為成本、時間和健康,帶來莫大的好處。
您實際使用 ADECIA 進行電話會議時,您的印象如何?
Inaoka 先生:真的很棒,因為我們不需要在桌子上擺放麥克風,也看不到任何接線,所以我們可以非常簡潔方便進行電話會議。直到現在,如果坐在麥克風附近的人擺弄紙張,麥克風會收錄到噪音,而您反而聽不到坐在麥克風遠處的人的聲音,因此我們不得不反覆在會議時改變麥克風的位置。然而,由於天花板安裝的適當距離、麥克風內建的降噪功能以及自動增益控制功能,這些問題已經完全消失。
ADECIA 可以正確收錄會議室中任何一處的聲音。耳語的聲音也能很適當收錄。這對我們來說很重要。我們刻意在測試時互相竊竊私語。我們確信我們的聲音會被麥克風正確收錄。
如今,電話會議似乎非常普遍,但是您對新冠肺炎疫情結束後事情會如何發展,可以做出任何預測嗎??
Inaoka 先生:由於我們是因為新冠肺炎疫情而導入遠距電話會議系統等,我們工作方式的自由度大大提升。我們認為我們不會很快恢復到新冠肺炎前的狀態。我們的辦公室允許自由工作地點,現在我們不再需要為每個人設置辦公桌。我認為未來我們會採用在家辦公,以及共享辦公室的方式。我以前必須進行的商務旅行現在都可以透過電話會議完成。這大大降低我們的成本,減少旅行時間,針對國際商務旅行,ADECIA 讓我免除因時差和搭乘飛機而感受到的身體負擔。我認為我們也提高我們的生產力。
到目前為止,您以前與客戶的會議是否主要需要您進行商務旅行?
Inaoka 先生:以前我主要是為了面對面的會議,包括在國外的會議。在新冠肺炎疫情前,我們確實舉行過幾次電話會議,但我很難僅透過交談,傳達更精細的細節和細微差別。為此,我們使用 ADECIA,所以我們可以在遠距會議時,隨意交談,且不會發現麥克風的存在。可以適當聽到每個人的聲音,因此可以更真實的逼真感和面對面的方式進行會議。這也是因為 ADECIA。