Yamaha薩克斯風仿製品防詐騙宣導

首先感謝所有支持Yamaha的愛用者，台灣山葉音樂股份有限公司致力提供更高品質的產品與完善服務給廣大的客戶們，期盼能給每位客戶更優質的音樂生活環境。

近期網路上出現低價仿製品銷售之網頁，實為不肖業者違法生產與仿冒本公司品牌之劣質仿製品，並透過電商平台與Facebook平台進行銷售。這些不肖業者甚至還假冒為本公司之經銷商或線上客服人員，透過Facebook訊息，以出清特價的方式來推銷仿製品，謊稱產品源自原廠，並可提供售後服務，企圖誤導消費者購買品質粗劣之仿製品。此舉不只嚴重損害每位愛用者的消費權益外，這些品質堪慮之商品，亦可能有對使用者產生人身安全危害之疑慮。

為保障您的權益，線上選購本公司產品時，請慎選Yamaha官方網路授權經銷商進行購買，切勿與來源不明之網路賣家進行交易。從本公司所收集到的仿品案例中，發現不肖廠商有以下幾項特徵：
1. 賣家拒絕面對面的交易或試奏。
2. 無法開立發票收據，以及提供售後服務保證書。
3. 付款方式堅持以「貨到付款」，規避提供「匯款帳戶」。
4. 「產品介紹」與「訊息交談」中，出現非「台灣慣用語與繁體中文字體」。
如您遇到以上狀況時，極有可能遇到了銷售仿製品的賣家。

再次提醒心愛的愛用者們，因仿製品非本公司製品，故本公司無法提供任何相關維修與保養服務。為確保您的消費權益，切勿因小失大，請謹慎選購，避免購買到製作品質沒有保障的仿製品。本公司也在此嚴正聲明，任何未經本公司認證授權之商品生產，以及銷售本公司仿製品之行為皆屬違法。針對以上行為，如經查獲屬實，本公司將循法律途徑追究其行為，絕不寬待。

如您有疑問或遇到疑似仿製品詐騙行為，可致電以下政府單位，或提供相關網頁資訊至以下檢舉信箱進行投訴，維護自身權益。

警政署反詐騙專線：165

內政部警政署保安警察第二總隊刑事警察大隊(智慧財產局保智大隊)
檢舉專線：0800-016597
檢舉信箱：yell@tipo.gov.tw