Yamaha THR10II Wireless/THR30II Wireless吉他音箱的重要韌體更新

Yamaha發現,與THR相容的Line 6產品Relay G10、Relay G10S和Relay G10T無線設備,發生了4起在充電期間引發極度過熱的事件。為防止任何可能的過熱風險,Line 6正在發佈Relay G10系列產品的韌體更新。為確保您的THR產品持續的相容性,請按照以下韌體更新說明操作。

因此造成的不便,我們深表歉意,並非常感謝您的諒解與配合。我們誠摯地請您按照以下的韌體更新程序,以確保使用安全與產品品質。

適用產品

THR10II Wireless

THR30II Wireless

韌體更新步驟

1.確認THR軟體版本

2.安裝Win / Mac的OS“THR Remote”軟體

3.更新 THR 韌體

4.更新Line 6 Relay G10T韌體

韌體更新步驟的詳細資訊

1.確認THR軟體版本

<如果您的 THR 裝置在設備下方有一個圓形圖樣,請遵循,如下所示>

⇒繼續執行步驟 2 和 4。

<如果您的 THR 單位沒有圓形圖樣,應遵循的步驟>

⇒繼續步驟2、3和4。

* 即使您當前沒有 Line 6 Relay G10T ,或是您的 THR 裝置沒有圓形圖樣,也請按照步驟 2 和步驟 3 執行以確保安全。

2.安裝Win / Mac的OS“THR Remote”軟體

請進入Yamaha下載站點,並下載最新版本的Win / Mac OS“ THR Remote”(V1.1.0或更高版本)。

Yamaha下載位址請點擊這裡

3.更新 THR 韌體

將THR連接變壓器並接上電源。

將THR電源開啟。

通過USB2.0傳輸線將THR連接到您的(電腦 Win / Mac)

請使用(A型-B型)USB 2.0傳輸線,如下所示。

如下所示打開THR Remote應用程序,等待THR-II 音箱和您的電腦同步並檢測到可用的韌體更新。

您將看到以下視窗出現。THR-II現在準備開始韌體更新。

點擊“開始更新”

在更新開始之前,您的設定值將自動備份。點選“OK”

再開啟THR電源的同時,按住TAP / TIME和USERMEMORY1按鈕。

韌體更新即將開始,更新時間大約為2分鐘。

成功更新韌體後,您將看到以下通知。

點擊“確定”。

THR韌體更新完成後,本機將自動關閉。 請再次將THR開啟電源。

重新啟動完成後,將出現以下視窗。點擊“Preset Restore”以還原您的設定值

當以下視窗出現時,點選“OK”,確認設定值還原成功。

THR-II韌體更新完成。

4.更新Line 6 Relay G10T韌體

將THR連接變壓器並接上電源。

將THR電源開啟。

通過USB2.0傳輸線將THR連接到您的(電腦 Win / Mac)

請使用(A型-B型)USB 2.0傳輸線,如下所示。

如下所示,將G10T無線發射器插入THR-II的輸入接孔。

如下所示打開THR Remote應用程序,等待THR-II 音箱和您的電腦同步並檢測到可用的韌體更新。

如果檢測到舊版本的Relay G10T,您將看到以下視窗出現。單擊開始更新按鈕以更新您的Relay G10T。

在韌體更新開始之前,將出現以下通知。請閱讀Line 6 Relay G10T更新協議。如果您接受該協議,請點選“接受”

此更新,包括但不限於:

*更改G10T充電演算法以提高安全性。

*將G10T中包含的專用辨識訊號發送給Yamaha Guitar Group,Inc.(以下簡稱YGG)。

*允許YGG使用您的IP位址確認與辨識訊號關聯的國家/地區。

G10T中包含的專用辨識訊號是為了增進用戶安全所必需的資訊,Yamaha和YGG將僅使用G10T中包含的專用辨識訊號來計算G10T的更新數量。

在韌體更新完成之前,請勿從THR-II上取下G10T發射器。

再開啟THR電源的同時,按住TAP / TIME和USERMEMORY1按鈕。

在更新過程中將出現以下視窗。點選“OK”。

在Relay G10T更新韌體時,G10T的LED燈將呈現紅色。

韌體更新完成之前,請勿移除Relay G10T。

更新完成後,本機將自動關閉。 請再次將THR開啟電源。

成功更新韌體後,您將看到以下通知。

點擊“確定”。

韌體更新完成。

故障排除

以下內容為無法正常更新時的故障排除:

■事前確認

• THR-II請直接連接至電腦。若使用USB集線器/分配器連接可能會無法正常運作。

• 請使用USB 2.0連接線。

• 連接THR-II時請移除電腦其他外接裝置。(僅保留滑鼠、鍵盤等必要裝置)

■故障排除

1、若THR-II在更新過程中停止,LED上顯示“U”字樣,並且無法進行下個一步時:

1.1.

確認已在電腦中安裝THR Remote 1.1.0以上版本, USB連接線有正確連接電腦與THR-II。

1.2.

打開電腦中的THR Remote,透過以下步驟打開強制更新模式功能表:

・Windows系統:按住[Ctrl]鍵,點擊電腦中THR Remote畫面左上角的吉他圖示。

・macOS系統:按住command鍵,點擊電腦中THR Remote畫面左上角的吉他圖示。

1.3.

點擊[Force Update THR amp]再次更新THR-II。更新步驟請參考本頁面上方說明。

2、如果電腦的THR Remote中未顯示“Update”按鈕

・ 確認THR-II已連接電源。

・ 請先將THR-II關閉後(電源處於OFF狀態)再使用USB連接線與電腦連接。連接完成後開啟THR-II的電源,並在電腦上重新開啟THR Remote,確認THR Remote是否偵測到THR-II。

・ 確認電腦中的THR Remote為1.31以上版本。如果版本低於1.31,請下載最新版本後再次嘗試。

3、電腦中的THR Remote已是最新版本仍無法正常完成更新

可能由於THR Remote沒有正常安裝,原因之一可能是電腦內安裝的安全軟體造成安裝不完全。

3.1

請確認下載頁面上顯示的檔案大小是否正確來辦別已完整下載THR Remote。

3.2

完全移除電腦網路。關閉WiFi,或拔掉網路線。

3.3

完全關閉電腦內的防毒軟體(*)。

3.4

在此狀態下,重新執行THR Remote安裝檔案。

3.5

安裝完成後,恢復防毒軟體(*)並接入網路。

* 關於徹底關閉防毒軟體以及重新恢復的方法,請查看防毒軟體的操作及設置方法。

4、問題區分

為確認THR Remote的問題是否因使用中的電腦所引起,請嘗試在其他電腦上安裝THR Remote。

如果在其他電腦上也存在同樣問題,請聯繫Yamaha客服中心。