指定 2020 AV 擴大機與特定遊戲和影片裝置的 HDMI 2.1 相容性更新(2022 年 1 月)
影響型號:RX-V4A、RX-V6A、RX-A2A
對特定裝置的相容性影響:Xbox Series X, NVIDIA RTX30
從 2020年 發布多款 AV 擴大機開始,我們就宣布能透過更新,支援新推出的 HDMI 2.1 功能(例如 4K/120Hz 訊號傳輸)。以上 AV 擴大機將需透過硬體更新,以支援Xbox Series, NVIDIA RTX30和擴大機的4K/120Hz 傳輸功能 。
以下資訊提供需要利用以上 AV 擴大機和Xbox Series X, NVIDIA RTX30裝置進行4K/120Hz 傳輸功能的客戶更進一步訊息。
需要從指定 Xbox 和 NVIDIA 來源裝置使用 4K/120Hz 的客戶
我們提供了詳細的識別方式,讓您能先快速確認所購買的擴大機產品是否需要進行面板更換,請根據以下步驟進行操作:
1. 將版本更新至1.34或更高版本
2. 點擊面板上的MENU按鈕,然後旋轉SELECT/ENTER旋鈕選擇韌體更新(Firmware update)
3. 確認面板右上角的韌體版本。如果版本前面有星號“*”,則表示無須更換面板,即可透過韌體更新支援4K/120Hz功能。
*顯示版本可能需要花費一些時間。請耐心等待直至螢幕顯示。
需更換面板
不需更換面板
請注意:
- 免費更新方案於2022年1月開始實行。如需更換,請致電我們的客服專線:0809-091-388
- 免費更換至2023/11/30截止。
- 除非您需以 4K/120Hz 訊號傳輸連接 Xbox Series X 遊戲 或 NVIDIA RTX30 顯示卡裝置,否則無需更換 HDMI 交換板。
- 以上 AV 擴大機目前支援透過HDR(HDR10 和 Dolby Vision的HDMI 4K/60Hz)傳輸功能,可搭配最新的遊戲裝置使用。
- 另外目前仍支援 HDMI eARC,可以將 4K/120Hz 訊號源直接傳輸到相容的電視,而音源則能透過 eARC 傳送到 擴大機。
- 最新擴大機 (RX-A4A、RX-A6A 和 RX-A8A)則不受傳輸問題影響,僅需透過未來韌體更新來啟用 HDMI 2.1 功能。