電子樂器維修服務

電子樂器維修據點

單位名稱負責
區域
地址電話/傳真
昇葉北區服務處 基隆、台北、桃園、新竹、宜蘭、花蓮、金門 台北市中正區延平南路230巷6號 電話 02-2314-7380
電話 02-2314-6536
傳真 02-2314-9670
昇葉中區服務處 新竹、苗栗、台中、彰化、雲林、南投、嘉義 台中市愛國街51號1樓 電話 04-2223-0950
電話 04-2223-0993
傳真 04-2224-0925
昇葉南區服務處 台南、高雄、屏東、台東、澎湖 高雄市中華二路352號 電話 07-323-8661
電話 07-323-8662
傳真 07-323-6521

註一:Yamaha電子樂器商品售後維修服務,委由昇葉科技有限公司執行。
※ 若須電子樂器商品維修服務,可洽詢Yamaha各地經銷商

地圖

電子樂器維修服務項目

  • 電子樂器商品檢測維修服務。
  • 電子樂器售後品質鑑定、維護、抱怨處理。
  • 促銷、演奏活動~舞台音響租賃或工程承包。
  • 團體音樂教室(電化教室)設計施工。
  • 團體音樂教室定期保養契約簽訂與執行。

售後服務流程

依據要求維修服務機型及內容可區分為二類

一、到府服務︰適用機型(不可攜式)︰雙層電子琴、數位鋼琴、電鋼琴、大型樂器…

  1. 若您有任何需要我們提供服務的狀況,請聯繫Yamaha全省特約經銷商或特約服務店。
  2. 留下您的聯絡資料~包括姓名、住址、電話、型號、服務項目。
  3. 技術人員與您確認客戶資料、型號、服務項目、到府維修時間。
  4. 到府服務~檢測現況後,我們將與您確認服務內容/時間/費用,依據您同意的項目開始作業。
  5. 非保固範圍內之服務項目需另外收費,包含技術費+零件費+交通費。
  6. 請您協助填寫服務問卷調查表,提供寶貴的意見,讓我們服務的品質更加完善。

二、送修服務︰適用機型(可攜式)︰手提電子琴、熱門樂器、專業音響、弦打樂器…

  1. 客戶需自行將商品送達Yamaha全省特約經銷商或特約服務店,修復完成後自行取回。
  2. 留下您的聯絡資料~包括姓名、住址、電話、型號、服務項目。
  3. 技術人員與您確認客戶資料、型號、服務項目。
  4. 非保固範圍內之服務項目需另外收費,包含技術費+零件費。
  5. 修復完成後無法自行取回,需寄送到府,運送費用將由客戶自行負擔。
  6. 客戶若要求到府服務,收費項目比照到付服務標準。
  7. 請您協助填寫服務問卷調查表,提供寶貴的意見,讓我們服務的品質更加完善。

電子樂器產品保固說明

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